Parece increíble el comportamiento de algunos proveedores tecnológicos, hace poco rato atrás y alertado por mi socio, me puse a navegar utilizando google y algunas palabras claves, por ejemplo: Facture Office (producto de la Cámara de Comercio de Santiago), Acepta (empresa certificadora), VCG - Lock (empresa desarrolladora de software), Paperless (empresa desarrolladora de soluciones), por nombrar algunos.
Oh sorpresa, lo que ocurre con el resultado de la búsqueda es que en los enlaces patrocinados apuntan a la solución de factura electrónica de la empresa SouthConsulting, les adjunto las impresiones de pantalla.
Pero que dice Google al respecto:
Política de Google sobre marcas registradas
Con el programa AdWords de Google, los anunciantes pueden seleccionar términos registrados como marca para emplearlos como palabras clave en el contenido del anuncio. Como proveedor de espacio publicitario, Google no es competente para mediar en las discusiones sobre marcas registradas entre los anunciantes y los propietarios de dichas marcas. Tal y como se estipula en los Términos y condiciones, las empresas anunciadoras son responsables de las palabras clave y del texto del anuncio que utilizan. En consecuencia, Google anima a los propietarios de marcas registradas a que resuelvan sus diferencias directamente con el anunciante, principalmente porque cabe la posibilidad de que este último publique anuncios similares en otros sitios. Sin embargo, como cortesía para con los propietarios de marcas registradas, Google está dispuesto a llevar a cabo una investigación limitada sobre reclamaciones razonables.
La política de marcas registradas de Google no es aplicable a los resultados de la búsqueda, únicamente a los enlaces patrocinados. Con referente a las marcas registradas en los sitios web que aparecen en los resultados de búsqueda de Google, el propietario de éstas deberá ponerse en contacto directamente con el propietario del sitio.
Búsqueda por: "facture office"
Búsqueda por: " efactura acepta"
Búsqueda por: VCG Lock
Búsqueda por:"paperless"
Búsqueda por: "artikos"
En todos los casos retorna un enlace patrocinado al comienzo de la búsqueda o en el extremo superior derecho con un link a la solución de la empresa Southconsulting
¿Opiniones?
Estimado Alejandro
Este hecho ha afectado a otras empesas de la competencia de South Counsuting como la mia (DBNeT) www.dbnet.cl. Parece increibiel que esta empresa halla llegado a estos extremos aunque ya es conocida en el mercado (al menos por sus competidores) por sus 'practias especiales'. En lo particular tengo una impresion muy desagradable de su forma desleal de competir, pero eso es muy dificil de probar en tribunales.
Quizas ahora cometieron un descuido en su estrategia.
QUe bueno que lo denuncias.
Un abrazo
Victor Cabrera Gaillard
Gerente General
DBNeT.