www.mi_escritorio.cl: Puente de contacto con el ciudadano

Enviado por Alejandro Barros el 23 febrero, 2006 a las 18:26
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En todos los estudios y análisis de las prácticas de gobierno electrónico, la evolución natural que se da en la interacción con el ciudadano está marcada por los siguiente niveles:

  • Informacional: Las instituciones públicas desarrollan sitios web corporativos con su información institucional, las típicas lenguetas: misión, quienes somos, servicios, contactos, etc.
  • Transaccional básico: Se implementan algunos formularios web que le permiten a los ciudadanos interactuar en un esquema muy básico con la institución.
  • Transaccional avanzado: El portal se integra con los sistemas internos de la institución para producir transacciones en tiempo real.

Por otra parte muchos gobiernos (Leer más)
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Compras públicas y la MIPyME

Enviado por Alejandro Barros el 20 febrero, 2006 a las 17:25
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Bien es sabido que las diferentes candidaturas presidenciales mostraron una fuerte preocupación por la MIPyME proponiendo en sus respectivos programas diferentes iniciativas para el desarrollo y potenciamiento de dicho segmento de industria.

La MIPyME representa aproximadamente un 15% de la economía en términos de su participación (contribución) al PIB, pero en contrapartida representa más del 80% del empleo.

Los síntomas que se aprecian en el mercado para este segmento son preocupantes; fuerte concentración de grandes compradores (industria del retail), bajos niveles de tecnificación y uso de tecnologías de información en sus proceso y bajos niveles de acceso a fuentes de (Leer más)
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Certificación de Calidad: ¿Valor Agregado?

Enviado por Alejandro Barros el 22 enero, 2006 a las 21:33
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Hace algunos días escuché a una alta autoridad hacer ciertos planteamientos respecto de los desafíos de la agenda digital, en particular en lo referido a las empresas TIC. Su planteamiento consideraba que uno de los elementos centrales para el impulso de dicha industria era aumentar y profundizar los procesos de certificación, en particular aquellas referidas al ámbito tecnológico, es decir, CMM (Capability Maturity Model) creado por el SEI (Software Engineering Institute), la cual busca mejorar los procesos de desarrollo de software.

Respecto de esta posición si bien suena políticamente correcta, tengo varias aprehensiones que me gustaría compartir.

Proceso de Certificación

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Servicios Compartidos (Share Services): la reforma faltante

Enviado por Alejandro Barros el 30 diciembre, 2005 a las 15:48
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shaking_hands.jpgEn los últimos años el estado chileno ha modernizado su capacidad TIC en forma muy importante, de hecho podemos decir que se han dado tres generaciones de modernización, en lo que a infraestructura tecnológica se refiere, es importante señalar que existen instituciones que han transitado en forma mucho más rápida por cada una de estas etapas, pero en general son la excepción.


Los proceso de modernización TIC los podemos segmentar en los siguientes períodos:
  • Primera Generación (1990-2000): Consistió básicamente en potenciar la infraestructura tecnológica de las instituciones, en general se trató salvo en casos excepcionales de compra de equipamiento
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Laptop de US$100: Un niño, un PC

Enviado por Alejandro Barros el 05 diciembre, 2005 a las 13:14
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Laptop de US$100: Un niño, un PC

Tuve la oportunidad de escuchar a Nicholas Negroponte presentando su proyecto "Laptop de US$100: Un niño, un PC", lo primero que se me viene a la cabeza es la magnitud del proyecto y el impacto que puede puede tener en diferentes ámbitos. No quiero entrar en detalles técnicos los cuales están bastante bien descritos en la página del proyecto http://laptop.media.mit.edu/

El proyecto requiere que se den algunos factores muy relevantes para su éxito:

Escala
La forma de lograr bajas sustantivas de costo en las componentes son lograr llegar a una cantidad muy masiva

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